Публичная оферта
Сайт Ольги Полднер
ИП Полднер Ольга Леонидовна, расположенный на доменном имени https://olgapoldner.com, в лице Полднер Ольги Леонидовны, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход 21.05.2019 г., и адресом регистрации 188691, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Кудрово Европеский, пр.18, к.2, кв.357, действующая на основании Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту о продаже Услуг дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц (далее «Клиент»), заключить с Исполнителем договор купли-продажи услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Услуг на сайте – позиции указанные Клиентом из ассортимента Услуг, предложенных к продаже, при оформлении заявки на приобретение Услуги на сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Клиентом Услуги, размещенной на сайте означает, что Клиент согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Клиента.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
2.4. Исполнитель предоставляет Клиенту полную и достоверную информацию об Услуге, включая информацию об ожидаемых результатах, а также сроке доступа к Услуге на сайте https://olgapoldner.com.

3. ЦЕНА УСЛУГИ

3.1. Цена на каждую позицию Услуги указана на сайте.
3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Услуги.
3.3. В случае изменения цены на заказанную Услугу Исполнитель обязуется в течение 3 (Трех) дней проинформировать Клиента об изменении цены Услуги.
3.4. Клиент вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Услуги, если цена изменена Исполнителем после оформления Заказа.
3.5. Изменение Исполнителем цены на оплаченную Клиентом Услугу не допускается.
3.6. Исполнитель указывает форму оказания Услуги (групповой тренинг, индивидуальная сессия, онлайн-работа или офлайн-мероприятие) на сайте https://olgapoldner.com.
3.7. Обязательства Клиента по оплате Услуги считаются исполненными с момента поступления Исполнителю денежных средств в полном объеме, указанном в Заказе.
3.8. Расчеты между Исполнителем и Клиентом за Услугу производятся способами, указанными на сайте https://olgapoldner.com.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Услуги осуществляется Клиентом через сервис сайта.
4.2. При регистрации на сайте Клиент обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, Имя Клиента или указанного им лица (Получателя Услуги);
4.2.2. Адрес электронной почты;
4.2.3. Контактный телефон.
4.3. Наименование, цена выбранной Клиентом Услуги указываются в выписанном счете Клиента после выбора Услуги.
4.4. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Клиента. В случае не предоставления необходимой информации Клиентом, Исполнитель не несет ответственности за выбранную Клиентом Услугу.
4.5. Принятие Клиентом условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму на сайте.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.
4.7. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Исполнителем и Клиентом считается заключенным с момента выдачи Исполнителем Клиенту чека в электронном виде, либо иного документа, подтверждающего оплату Услуги.

5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. После оплаты Исполнитель оказывает Клиенту Услуги в зависимости от формы Услуги, указанной в описании Услуги на сайте.
5.2. Если Услуга оказывается в форме группового тренинга, Исполнитель обязан сообщить точную дату, время и место проведения тренинга после оплаты Услуги и гарантировать проведение этого мероприятия, а в случае отмены по любой причине – гарантировать замену места на тренинге Услугой аналогичного качества (по договоренности с Клиентом), либо вернуть оплату.
5.3. Если Услуга оказывается в виде индивидуальной сессии/сессий, после оплаты Услуги, Исполнитель обязан посредством электронной переписки или по телефону/Skype согласовать с Клиентом время оказания Услуги, если противное не было оговорено в описании Услуги.
5.4. Если Услуга оказывается в виде подключения к дистанционному онлайн-курсу, в течение 2 часов после оплаты Исполнитель обязан выслать Клиенту ссылку на доступ к материалам. Электронную почту для доставки писем Клиент указывает при оформлении Заказа на приобретение Услуги.
5.5. Срок оказания Услуги Клиенту состоит из срока обработки заказа и срока работы по выбранной Услуге.
5.6. Оплаченная Услуга оказывается Клиенту, или любому другому лицу, по письменному распоряжению Клиента.
5.7. Клиент вправе направить Исполнителю претензии по качеству оказываемых услуг, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с даты фактического оказания Услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем в указанный срок, то считать, что Клиент не имеет претензий к качеству Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
5.8. Исполнитель может отказать Клиенту в обработке Заказа без возврата оплаченных средств в случае непредоставления Клиентом, личных данных Исполнителю и/или в случае предоставления заведомо ложных данных.
5.9. Клиент вправе требовать возврат денег за фактически не оказанные Услуги в порядке, предусмотренном п. 6. настоящей Оферты.

6. ОПЛАТА УСЛУГ. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ

6.1. Предоплата заказанных Клиентом и подтвержденных Исполнителем Услуг производится в срок не позднее 5-и календарных суток, начиная с даты и времени подтверждения заказа/брони Исполнителем и выставления последним счета в адрес Клиента для внесения частичной или полной оплаты подтвержденных Услуг.
6.2. В случае внесения предоплаты Клиентом и последующим отказом Клиента от намерения воспользоваться заказанными и предоплаченными Услугами, Клиент вправе потребовать возврат внесенных им денежных средств в следующем порядке:
6.2.1. возврат 100% внесенной суммы (за вычетом комиссий платежных систем и/или банка осуществляющего транзакцию), возможна в случае, если Клиент заявил об отмене заказа/брони и возврате денег на электронную почту Исполнителя olgapoldner@gmail.com с пометкой «Отмена брони и возврат денег за неоказанные Услуги» в срок превышающий 14 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем;
6.2.2. возврат 50% (за вычетом комиссий платежных систем и/или банка осуществляющего транзакцию)от размера внесенной Клиентом предоплаты возможен в случае, если Клиент заявил об отмене заказа/брони и возврате денег, путем отправки электронного письма на электронную почту Исполнителя olgapoldner@gmail.com с пометкой «Возврат денег за неоказанные Услуги» в срок, не превышающий 7 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем;
6.2.3. предоплата не возвращается Клиенту, в случае, когда соответствующее требование «Возврат денег за не оказанные Услуги» поступило Исполнителю в срок, менее чем за 7 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем временем начала фактического оказания Услуг исполнителем - считать 12:00 местного времени фактического места оказания Услуг (Россия, Москва).
6.3. В требовании о «Возврате денег за не оказанные Услуги» должно содержаться:
6.3.1. фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
6.3.2. номер заказа, дата, сумма платежа;
6.3.3. причины возврата;

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Продавец: Полднер Ольга Леонидовна
ИНН: 101401100631
Телефон: +7 921 406 74 48
Адрес: 188691, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Кудрово Европеский, пр.18, к.2, кв.357

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Услуг, предоставляемых Исполнителем, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.